|
3 май 2013 00:00 Пресс-релиз: Источник: Latte-PR За дополнительной информацией обращаться: Екатерина Тарасова, пресс-служба «Телеком-защита» pr@telecomguard.ru «Телеком-защита» завершила внедрение контакт-центра для ЗАО «МЦ НТТ»Поискать в ИнтернетКомпания «Телеком-защита» успешно завершила проект по внедрению аппаратно-программной платформы Avaya Interaction Center для новой площадки единого распределенного Центра поддержки пользователей проектов «Информационное общество» Ростелеком Контакт-центр.
Московская площадка единого распределенного Центра
поддержки пользователей создана с целью консолидации экспертизы и формирования
центра компетенции по проектам Информационного общества: Госуслуги (www.gosuslugi.ru), Система
межведомственного взаимодействия (www.smev.gosuslugi.ru), Госторги (ww.torgi.gov.ru) и другим.
Площадка единого распределенного Центра поддержки пользователей проектов
«Информационное общество» представляет собой крупный многофункциональный
современный контакт-центр, способный обрабатывать свыше 1 000 000 обращений в
месяц и оборудована в соответствии с самыми современными требованиями по
надежности и непрерывности оказания услуг.
***
Ведущий поставщик комплексных ИТ-решений и сервисов для коммерческих и государственных организаций. В рамках реализации проектов «Телеком-защита» обеспечивает заказчика всеми необходимыми составляющими для проектирования, внедрения, эксплуатации и сопровождения, дальнейшего развития надежной, управляемой информационной и телекоммуникационной инфраструктуры. Компания «Телеком-Защита» поддерживает и развивает партнерские отношения с мировыми производителями и поставщиками ИКТ, в числе которых Hewlett-Packard, Microsoft, Symantec, Oracle, Hitachi Data Systems, EMC, Cisco Systems, IBM, Citrix, VMware, Nexus Telecom и многие другие. Более подробную информацию Вы можете найти на сайте www.telecomguard.ru.
|
http://smartpr.ru/prserv/1178523 | Sponsored by Andrey Akopyants |