Порфель решений компании CTI включает в себя предложения для операторов связи в области голосыв сервисов (VoIP, IMS), интерактивных видео-сервисов (IPTV), сервисных платформ (SDP), порталов самообслуживания, компонентов систем OSS/BSS (billing) и мультисервисных IP-сетей. Для корпоративных заказчиков CTI предлагает комплексные решения в области центров обработки данных, информационной безопасности, управления ИТ-сервисами (ITSM), контактных центров, унифицированных коммуникаций и корпоративных сетей.
CTI является разработчиком собственных программных продуктов, среди которых: приложения VoIP, ЦОВ, системы управления видео-сервисами (Middleware) в IP сетях, системы биллинга.
Направления деятельности ИТ-консалтинг,интеграция сетей и систем, комплексные решения и проекты в области IP-коммуникаций, разработка программного обеспечения,тренинги для повышения квалификации в области внедряемых решений, сервисная поддержка и ИТ-аутсорсинг