Поискать в Интернет
15 октября завершилась двухдневная конференция по интернет-продажам и электронной коммерции «Электронная торговля 2010». В рамках основной программы конференции «Текарт» представил доклад, посвященный аудиту отдела продаж онлайн-магазина.
14-15
октября в Москве прошла 6-я конференция
по интернет-продажам и электронной
коммерции «Электронная
торговля 2010»,
организованная
компанией Oborot.ru.
Уже
шесть лет "Электронная торговля"
является ведущим событием российского
рынка интернет-продаж, в котором
традиционно принимают участие лидеры
российской и зарубежной е-коммерции.
Программа
"Электронной торговли 2010"
состояла из более чем 100 докладов и
"круглых столов", организованных
в 4 параллельных потока. В списке основных
тем конференции
были: тренды и прогнозы по отрасли;
проверенные на практике решения для
создания, оценки и улучшения сайта
интернет-магазина, для организации
call-центра и приема платежей от покупателей;
эффективные методы привлечения клиентов
и увеличения конверсии посетителей
онлайн-магазина в покупателей;
нетрадиционные способы привлечения
клиентов и стимулирования интернет-продаж;
тонкости сервисов веб-аналитики;
инновационные сервисы и технологии;
способы решения проблем с логистикой
и т. д.
Конференцию
посетили представители компаний
традиционного ритейла, интернет-магазинов,
компаний, работающих в области туризма,
финансовых организаций, поставщиков
услуг и инновационных компаний. Количество
участников в этом году превысило
450 человек.
В качестве докладчиков выступили ведущие
специалисты таких компаний, как WebMoney
Transfer, «М.Видео», «Евросеть», TUI Russia &
CIS , X5 Retail Group, ГК «Связной», «Капитал
Тур», QSOFT, «Яндекс», «РосБизнесКонсалтинг»,
Softkey, Chronopay, Mail.Ru, «Бегун» и др.
В
первый день конференции 14
октября
в секции «Магазины
и потребители»
с докладом выступил ведущий проект-менеджер
маркетинговой группы «Текарт»
Андрей
Борисов.
В своем докладе «Аудит
отдела продаж интернет-магазина: не
теряйте свою прибыль» Андрей
рассказал об основных методах и
инструментах внешнего и внутреннего
аудита отдела продаж, дал практические
советы, с помощью которых интернет-магазины
могут самостоятельно организовать
мониторинг качества работы своих
sales-менеджеров.
Материалы
доклада Андрея Борисова доступны для
скачивания на
сайте Университета «Текарт».
***
Маркетинговая группа «Текарт» предоставляет услуги маркетингового консалтинга и аутсорсинга: маркетинговые исследования и бизнес-планирование, разработка и продвижение интернет-проектов, брендинговые технологии и PR-поддержка, дизайнерские решения. На сегодняшний день «Текарт» является одним из лидеров на рынке маркетинговой аналитики, комплексного интернет-маркетинга и веб-разработки.