Компания ST специализируется на качественной автоматизации бизнес-процессов современных и успешных компаний.
Основной бизнес – сервис и аутсорсинг.
Численность персонала компании – более 120 сотрудников.
Количество проектов по ECM и документообороту – более 80.
География деятельности:
Центральный федеральный округ;
Северо-западный федеральный округ;
Уральский федеральный округ.
Основные направления деятельности:
Построение ИТ инфраструктуры в области бизнес-приложений:
-Организационное моделирование, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов;
-Поставка и настройка программного и аппаратного обеспечения;
-Инженерные работы по адаптации и модификация систем, интеграционные работы;
-Курсы обучения пользователей, администраторов и разработчиков, курсы по документоведению, ГСДОУ и т.д.;
-Разработка учебно-методических и справочных материалов, адаптированных для Заказчика;
Управление ИТ инфраструктурой в области бизнес-приложений:
-Долгосрочное и краткосрочное планирование горизонтов технической инфраструктуры для поддержки;
-Планирование бизнес архитектуры системы в соответствии с целями и задачами компании;
-Управление HR-ресурсами;
-Управление безопасностью и рисками;
Поддержка ИТ инфраструктуры в области бизнес-приложений:
-Service Desk – оперативная поддержка, выезд по Москве и Санкт-Петербургу в течение часа, видеосвязь с сотрудниками компании;
-Более 100 позиций уровня поддержки;
-Аутсорсинг HR-ресурсов;
-Аутсорсинг бизнес-процессов администрирования и кастомизации, в том числе поддержки пользователей.
Используемые бизнес-платформы:
DIRECTUM;
MS Dynamics NAV;
MS Dynamics CRM;
ARIS Toolset;
Business Studio;
MS SharePoint Portal Server 2007;
MS Project Server 2007.